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Sauf accord contraire, la livraison s'effectue depuis l'entrepôt à l'adresse de livraison indiquée par le client. Le risque est transféré à l'acheteur dès que la livraison lui est remise par le transporteur de colis ou le service postal.
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Pay Pal Vous payez le montant de la facture via le fournisseur en ligne PayPal. Vous devez y être inscrit ou vous inscrire au préalable. Après vous être légitimé avec vos données d'accès, vous pouvez nous confirmer l'ordre de paiement. Votre compte PayPal sera débité immédiatement après la passation de la commande.
Virement bancaire instantané Le transfert instantané est traité par Klarna. Vous serez dirigé directement vers votre compte bancaire en ligne, où vous pourrez mettre en place un virement du total de la commande lors du passage de votre commande. Après avoir confirmé le transfert via un système de paiement certifié TÜV en saisissant votre PIN/TAN, votre compte sera immédiatement débité.
Amazon Pay Vous payez le total de la commande via votre compte Amazon Pay. Vous devez y être inscrit ou vous inscrire au préalable. Après vous être légitimé avec vos données d'accès, vous pouvez instruire et confirmer le paiement. Votre compte Amazon Pay sera débité immédiatement après la transaction réussie.
Prépaiement Si vous choisissez le mode de paiement anticipé, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans la confirmation de commande et livrerons la marchandise après réception du paiement.
Si le client est en retard de paiement, Tactix-sports.com est en droit d'exiger des intérêts moratoires de 4 % au-dessus du taux d'intérêt de base annuel annoncé par la Banque nationale autrichienne (ÖNB). S'il peut être prouvé que Tactix-sports.com a subi des dommages plus importants en raison du retard, Tactix-sports.com est en droit de le réclamer. Le client doit payer tous les montants sans déduction au plus tard 7 jours après réception de la demande de paiement ; Le facteur décisif est la réception du montant sur l'un de nos comptes professionnels. Si le délai est expiré sans succès, la commande sera supprimée du programme sans autre notification.
Vous n'avez droit à une compensation que si vos demandes reconventionnelles ont été légalement établies ou reconnues par écrit par Tactix-sports.com. En outre, vous n'êtes autorisé à exercer un droit de rétention que dans la mesure où votre demande reconventionnelle repose sur la même relation contractuelle.
Les marchandises livrées restent la propriété de Tactix-sports.com jusqu'au règlement intégral de toutes les réclamations contre le client.
S'il y a un défaut dans l'article acheté dont Tactix-sports.com est responsable, Tactix-sports.com est en droit de remédier au défaut ou de livrer un produit de remplacement à sa seule discrétion. Si Tactix-sports.com ne veut pas ou n'est pas en mesure de remédier au défaut/à la livraison de remplacement ou si celle-ci est retardée au-delà de délais raisonnables pour des raisons dont Tactix-sports.com est responsable, ou si la réparation du défaut/de la livraison de remplacement échoue de quelque manière que ce soit. Dans le cas contraire, l'acheteur a le droit, à sa discrétion, de résilier le contrat ou d'exiger une réduction correspondante du prix d'achat. Sauf indication contraire ci-dessous, d'autres réclamations de l'acheteur, quelles que soient les raisons juridiques, sont exclues. Tactix-sports.com n'est donc pas responsable des dommages qui ne sont pas survenus à l'article livré lui-même ; En particulier, Tactix-sports.com n'est pas responsable du manque à gagner ou d'autres pertes financières du client.
Si les marchandises sont livrées avec des dommages évidents dus au transport, veuillez signaler ces erreurs au livreur dès que possible et veuillez nous contacter immédiatement. Le fait de ne pas déposer de réclamation ou de ne pas nous contacter n'a aucune conséquence sur vos droits légaux et leur application, en particulier sur vos droits à la garantie. Cependant, ils nous aident à pouvoir faire valoir nos propres droits auprès du transporteur ou de l'assurance transport.
La loi autrichienne s'applique. Le for exclusif pour toutes les réclamations liées à la relation commerciale est Vienne. Tactix-sports.com est également en droit d'intenter une action devant le for général de l'acheteur.
Droit de rétractation Vous pouvez révoquer votre déclaration contractuelle dans un délai de 30 jours sans indication de motifs sous forme de texte (par exemple lettre, fax, e-mail ou formulaire de rétractation) ou - si l'article vous est livré avant la date limite - en renvoyant l'article, à condition que la marchandise soit encore à l'état neuf et ne présentant aucun signe d'usure (par exemple des chaussures de football qui ont déjà joué sur le terrain et qui présentent donc une décoloration du gazon, des rayures ou des signes d'usure similaires). Le délai commence après la réception de cette instruction sous forme de texte, mais pas avant la réception de la marchandise par le destinataire (en cas de livraisons récurrentes de marchandises similaires, pas avant la réception de la première livraison partielle) et pas non plus avant l'exécution de nos informations. obligations conformément à l'article 246 § 2 en liaison avec le § 1 alinéa 1 et 2 EGBGB ainsi que nos obligations conformément à l'article 312g alinéa 1 phrase 1 BGB en liaison avec l'article 246 § 3 EGBGB. Pour respecter le délai d'annulation, il suffit d'envoyer l'annulation ou l'article dans les délais.
La révocation doit être adressée à :
Tactix-sports.com Strozzigasse 32-34 | Top 30 1080 Vienne L'Autriche Courriel : [email protected]
Conséquences de la révocation Si vous annulez ce contrat, nous devrons vous payer tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un mode de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons) à rembourser. immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre résiliation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins que quelque chose de différent n'ait été expressément convenu avec vous ; en aucun cas des frais ne vous seront facturés du fait de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date la plus proche étant retenue. Vous devez restituer la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous notifiez votre résiliation du présent contrat à Tactix-sports.com, Strozzigasse 32-34 | Top 30, 1080 Vienne à retourner ou à remettre. Le délai est respecté si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours. Les frais de retour sont à la charge du client. Vous n'êtes responsable de toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et la fonctionnalité des marchandises.
Fin de la révocation
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats de vente à distance :
Acceptation de prendre en charge les frais lors de l'exercice du droit de rétractation Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise si la marchandise livrée correspond à celle commandée.
Stockage du texte du contrat Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les détails de la commande ainsi que nos conditions générales par e-mail. Vous pouvez consulter et télécharger les termes et conditions ici sur cette page à tout moment. Vous pouvez consulter vos commandes passées dans notre connexion client.
Langue du contrat La langue disponible pour conclure le contrat est l’allemand.
Résolution des litiges La Commission européenne propose une plateforme de résolution des litiges en ligne (OS), que vous pouvez trouver ici http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Les consommateurs ont la possibilité d'utiliser cette plateforme pour résoudre leurs litiges.
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